Z世代如今已經(jīng)成為消費(fèi)群體中的主力軍，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年Z世代人群已經(jīng)達(dá)到了2.5億。而隨著Z世代人群消費(fèi)力的崛起，品牌如何才能適應(yīng)Z世代需求，更加貼近Z世代呢？

4月25日，Leader在上海舉辦2023 Leader品牌煥新大會(huì)，給出了他們對(duì)于滿足Z時(shí)代消費(fèi)需求的答卷。在本次大會(huì)上，Leader宣布將與Z世代共同成長(zhǎng)、共同養(yǎng)成、共同陪伴，致力成為Z世代首選家電品牌，同時(shí)Leader也將重構(gòu)品牌與用戶的關(guān)系，探索新的商業(yè)模式。

想要成為Z世代的陪伴者，必然要傾聽Z世代的心聲。那Z世代都有哪些生活消費(fèi)特征呢？很顯然，他們拒絕標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，更加想要凸顯自我表達(dá)，拒絕盲目追求高價(jià)，更加看重產(chǎn)品功能是否與自己需求契合。簡(jiǎn)單來說，對(duì)于Z世代人群來說，一句歌詞即可概括：“我就是我，是不一樣的煙火”。

那么Leader是如何處理與Z時(shí)代用戶的關(guān)系呢？答案就是帶給Z世代無間陪伴，讓Leader品牌陪伴Z世代共同成長(zhǎng)。當(dāng)然，這也并不是說說而已，想要獲得Z世代的品牌認(rèn)可，就必須要與他們建立情感或價(jià)值共鳴。而Leader從線上與線下結(jié)合來觸達(dá)更多Z世代，比如通過《種地吧》綜藝，為自身品牌打上更符合Z世代的生活理念標(biāo)簽。在線下Leader則策劃“UP青春”校園計(jì)劃，主動(dòng)走入Z世代中，與他們形成情感連接價(jià)值共鳴，完成對(duì)Z世代從單方面想象到雙方深入了解認(rèn)可的轉(zhuǎn)變。

完成品牌與Z世代用戶關(guān)系的角色轉(zhuǎn)變只是其一，其二也是更重要的便是如何滿足Z世代的產(chǎn)品服務(wù)需求。對(duì)此Leader則給出了三步走的解決方案，那就是原創(chuàng)適配產(chǎn)品、共創(chuàng)養(yǎng)成服務(wù)、從原創(chuàng)到我創(chuàng)個(gè)性生活。那么如何理解這三步走呢？

首先原創(chuàng)適配產(chǎn)品，即Leader拒絕功能上的“鋪張浪費(fèi)”，而是更加實(shí)際地考慮Z時(shí)代需求，讓產(chǎn)品不必全能，但勢(shì)必剛剛好。這一點(diǎn)在Leader的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也有體現(xiàn)，比如iCase小仙貝美妝冰箱，在保證滿足收納護(hù)膚品需求的前提下，帶來了剛剛好的體積與靈活性，讓產(chǎn)品真正適配到用戶需求。

其次共創(chuàng)養(yǎng)成服務(wù)，即Leader通過與深受Z時(shí)代歡迎的IP跨界共創(chuàng)產(chǎn)品，比如Leader也有與小黃人IP合作打造的“小黃人大眼萌”系列空調(diào)。雖然與熱門IP的合作看似簡(jiǎn)單，但很多時(shí)候Z世代看到喜愛的IP與品牌聯(lián)名共創(chuàng)產(chǎn)品，也會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生更多認(rèn)同感。

最后Leader不僅僅滿足于為Z世代提供個(gè)性化的產(chǎn)品，更是鼓勵(lì)用戶自己對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行DIY，這即是從從原創(chuàng)到我創(chuàng)個(gè)性生活。比如用戶可以對(duì)Leader iCase冰箱進(jìn)行拆分和合并，根據(jù)自己的需求喜好隨意DIY，幫助用戶從對(duì)家電產(chǎn)品一成不變的無奈到更好地掌控個(gè)性生活。

其實(shí)自從Z世代概念被提出以來，就有很多行業(yè)品牌宣稱要專注于Z世代，轉(zhuǎn)為年輕群體提供他們想要的產(chǎn)品與服務(wù)。但Z時(shí)代雖然要個(gè)性但不一定張狂，要?jiǎng)倓偤玫淮硪焚|(zhì)妥協(xié)，很多品牌以想當(dāng)然的態(tài)度，沒有真正從Z世代消費(fèi)群體角度出發(fā)，自然也做不好Z世代的生意，反而怪Z世代錢少事多。

而在本次Leader品牌煥新大會(huì)，我看到了Leader品牌與Z世代的關(guān)系角色轉(zhuǎn)變，要做Z世代的陪伴者的決心，也看到了Leader通過三步走滿足Z世代的產(chǎn)品服務(wù)需求的誠(chéng)意。雖然Leader未來在市場(chǎng)上肯定還會(huì)遇到其它的阻礙，但如果Leader真正成為Z時(shí)代年輕人的生活養(yǎng)成伙伴，那么一切阻礙都不是問題。

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